Condiciones Generales de uso y Aviso Legal

Condiciones Generales de uso

1- Generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España (Península) y las Islas Baleares y en Portugal (Península) por el portal web “mochival.es” propiedad de Luis María Sanz Calvo, con N.I.F. número 12.244.511R y con domicilio en la calle Felipe II, nº 7 de Valladolid,en adelante “mochival.es”.

Todo pedido hecho a mochival.es implica necesariamente la aceptación por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de mochival.es vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento.

2- Precios:

Los precios publicados en mochival.es son en Euros, llevan el IVA incluido y son los vigentes salvo error tipográfico. Las ofertas sobre los productos serán válidas mientras se muestren en pantalla.

3- Formas de Pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en mochival.es mediante:

-          Transferencia Bancaria. El envío del pedido se realizará una vez comprobado el

ingreso bancario

-          Contra reembolso. Esta modalidad no tendrá sobrecoste

4- Producto:

Las ofertas presentadas por mochival.es son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Mochival.es se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor.

 5- Envíos:

5-1 Normas generales

Los envíos se realizarán a través de nuestra agencia de transporte con un plazo de entrega de aproximadamente 24 horas para las capitales de provincia, zonas limítrofes  y poblaciones importantes y de 48  horas para el resto, dentro de la Península (España y Portugal). Para las Baleares el plazo de entrega es siempre de 48 horas. Los sábados y domingos y festivos no hay entregas. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

Los pedidos que se reciben antes de las 14 horas salen normalmente ese mismo día . Si se hacen más tarde salen al día siguiente a excepción de los que se realicen en viernes por la tarde que saldrían el lunes. Los que entren en sábado o domingo saldrían también en lunes.

Los sábados y festivos no habrá entrega de pedidos

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido. Cualquier modificación de la dirección podrá suponer un coste adicional que asumirá el cliente.

Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en mochival.es

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

5-2 Gastos de envío

Para pedidos iguales o inferiores a 35 € se cobrará 4.95 € de gastos de envío . Si su pedido es superior a 35 € no tendrá ningún sobrecoste.

 

6- Devoluciones y anulaciones

6-1 Devolución de mercancía (Desestimiento):

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en mochival.es en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en mochival.es, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 10 días de la recepción de la devolución, mochival.es se compromete al reembolso del coste de los productos de los cuales  se descontarán todos los Gastos Transporte que se hubieran originado cuyo importe es de 6.95 € para los gastos de envío y de 6.95 € para los  gastos de devolución. En el caso de las maletas grandes, dado su volumen, los gastos de envío son de 11.95 € y los de devolución de 11.95€

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo mediante el formulario de atención al cliente o directamente al teléfono 983 353781 (10-13.30 y de 15-20 horas).

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido mochival.es  correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.

6-2 Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

7- Legislación aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del cliente. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Valladolid (España)

Aviso Legal

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico a continuación se declara “mochival.es” como un sitio web personal gestionado por Luis María Sanz Calvo con DNI 12244511R y con domicilio en la  C/ Felipe II, nº 7 de Valladolid

 

Política de Privacidad (Protección de Datos)

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, el 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, te informamos que mediante la cumplimentación del presente formulario estás dando el consentimiento expreso a que sus datos personales queden incorporados y sean tratados en un fichero de [mochival.es] con la finalidad de poder gestionar tu solicitud. Este fichero será gestionado por el responsable de fichero que se indica en nuestro documento de aviso legal.

Asimismo, salvo que manifiestes expresamente lo contrario, se podrán utilizar tus datos personales para mantenerte informado de noticias y novedades relacionadas con nuestros servicios.

 

Te garantizamos que bajo ningún concepto, estos datos serán compartidos o cedidos a terceros y te informamos de la posibilidad de que ejerzas los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a la recogida de tus datos de carácter personal mediante correo electrónico, por teléfono al 983 353781 o bien mediante el formulario de contacto de nuestra web.

 

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